Assistance à la facturation

Comment pouvons-nous vous soutenir?

Détails de l'abonnement

Pour obtenir des informations complètes sur votre compte, veuillez visiter votre tableau de bord Mes services sur notre site Web en vous connectant à l'aide du bouton ci-dessous.

Si vous avez des frais facturés par nous qui ne sont pas répertoriés sur votre compte, ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, veuillez utiliser notre Outil de recherche de transactions pour nous fournir des détails sur les frais afin que l'un de nos représentants de facturation puisse vous aider avec votre demande.

Effectuer un paiement de renouvellement

Pour vérifier tous les détails de votre compte, tels que le renouvellement de tout service supplémentaire, veuillez visiter votre tableau de bord de compte sur notre site Web.

Alternativement, pour contacter directement l'équipe, veuillez utiliser le bouton ci-dessous.

Désactivation du renouvellement automatique

Si vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement {protected.sub.displayName}, vous pouvez le faire sur notre site Web. Veuillez consulter notre guide ici :

S'il existe une raison pour laquelle vous souhaitez désactiver votre renouvellement automatique et que nous pourrions vous aider, nous serions ravis de pouvoir vous aider. Vous pouvez contacter notre équipe en utilisant le bouton ci-dessous.

Annuler votre abonnement

En fonction de la façon dont vous vous êtes inscrit à Scanguard, la façon dont vous pouvez annuler votre compte changera. Vous pouvez annuler votre compte en ligne.

Pour vérifier comment procéder, veuillez consulter notre article sur notre site Web en utilisant le bouton ci-dessous :

Vous pouvez également contacter notre équipe en utilisant le bouton ci-dessous pour discuter de votre compte :