Technická podpora
Upozorňujeme, že technická podpora je k dispozici pouze aktivním předplatitelům.
Pro přihlášení prosím klikněte na tlačítko níže. Případně můžete obnovit heslo nebo spustit obnovení účtu.
Přihlásit semenu_book
Technická podpora
Získejte přístup k naší bezplatné technické podpoře online
lock_reset
Obnovit heslo
Obnovte své heslo pomocí e-mailu
reset_wrench
Obnovení účtu
Pokud jste zapomněli heslo a nemůžete získat přístup k e-mailové adrese spojené s vaším účtem
arrow_back
Vraťte se
Obnovit heslo
Pokud jste zapomněli heslo, klikněte zde jej resetujte.
Zkontrolujte prosím složku Spam a počkejte až 15 minut na přijetí e-mailu.
Pokud se vám stále nedaří obnovit heslo, obraťte se na náš tým níže.
mail
Zvedněte lístek
arrow_back
Vraťte se
Obnovení účtu
Pokud jste ztratili přístup k e-mailu spojenému s vaším účtem ({auth.email}), ale znáte své heslo, můžete svůj e-mail změnit podle těchto pokynů.
Pokud jste zapomněli své heslo a nemůžete přijímat a otevírat e-maily na registrovaný e-mail, můžete odeslat žádost o obnovení účtu.
Náš nástroj pro obnovení účtu je navržen tak, aby ověřil vaši identitu, aniž byste se spoléhali na ověření e-mailem. Místo toho vás žádáme, abyste nám poskytli podrobnosti o svém účtu a odpověděli na několik bezpečnostních otázek. Díky tomu můžeme rychle a přesně ověřit vaše vlastnictví a poskytnout vám přístup k vašemu účtu.
Pokud z nějakého důvodu nemůžeme ověřit vaše vlastnictví, můžete nám poslat žádost o kontrolu. Náš tým pak záležitost prošetří a bude s vámi spolupracovat, abychom vám pomohli znovu získat přístup k vašemu účtu.
Chcete-li odeslat žádost o obnovení účtu našemu týmu, který vám pomůže obnovit váš účet, navštivte náš Nástroj pro obnovení účtu pomocí tlačítka níže:
reset_wrench
Nástroj pro obnovení účtu
arrow_back
Vraťte se