Teknisk support

Bemærk venligst, at teknisk support kun er tilgængelig for aktive abonnenter.

Klik venligst på knappen nedenfor for at logge ind. Alternativt kan du nulstille din adgangskode eller starte din kontogendannelse.

Nulstille kodeord

Hvis du har glemt din adgangskode, Klik her for at nulstille den.

Tjek venligst din spam-mappe og vent op til 15 minutter, før e-mailen modtages.

Hvis du stadig ikke er i stand til at nulstille din adgangskode, bedes du kontakte vores team nedenfor.

Kontogendannelse

Hvis du har mistet adgangen til den e-mail, der er knyttet til din konto ({auth.email}), men kender din adgangskode, kan du ændre din e-mail ved at følge disse instruktioner.

Hvis du har glemt din adgangskode og ikke er i stand til at modtage og åbne e-mails til den registrerede e-mail, kan du indsende en anmodning om kontogendannelse.

Vores kontogendannelsesværktøj er designet til at bekræfte din identitet uden at være afhængig af e-mailbekræftelse. I stedet beder vi dig om at give os detaljer om din konto og besvare et par sikkerhedsspørgsmål. Ved at gøre det kan vi hurtigt og præcist bekræfte dit ejerskab og give dig adgang til din konto.

Hvis vi af en eller anden grund ikke er i stand til at bekræfte dit ejerskab, kan du sende os en anmodning om gennemgang. Vores team vil derefter undersøge sagen og arbejde sammen med dig for at hjælpe dig med at få adgang til din konto igen.

For at sende en anmodning om kontogendannelse til vores team for at hjælpe dig med at gendanne din konto, skal du besøge vores kontogendannelsesværktøj ved at bruge knappen nedenfor: