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Setup Support Menu

Configuración de Scanguard

Cómo descargar e instalar Scanguard

¿Necesitas ayuda para descargar e instalar Scanguard? Sigue los pasos a continuación para tu dispositivo.

Antes de proceder con la instalación de Scanguard, le recomendamos consultar nuestro Artículo sobre los requisitos del sistema, para obtener ayuda sobre qué versión puede instalar.

Descargar Scanguard

Para descargar Scanguard, deberá dirigirse a su Portal en línea e instalarlo haciendo clic en el botón Instalar Scanguard.

Si no puede acceder a su portal en línea, encontrará nuestro botón de descarga directa para Scanguard a continuación:

Descargar para Windows

Carpeta de descargas

Abra el archivo descargado dentro del área de descargas de su navegador o yendo a su carpeta de descargas en el Explorador de archivos.

Permitir que Scanguard realice cambios en su dispositivo

A continuación, haga clic en Sí para permitir que Scanguard inicie el proceso de instalación. Sin su aprobación, Scanguard no podrá instalarse en su dispositivo.

Scanguard Configuración

Cuando se abra la ventana de configuración Scanguard, haga clic en Instalar.

Instalación del archivo de configuración

Espere a que se descarguen y se instalen los archivos de instalación.

Reiniciar

Haz clic en OK para reiniciar tu ordenador.

Si experimenta problemas al descargar o instalar, consulte nuestro Aquí encontrará una guía para solucionar problemas..

Iniciar sesión

Ingrese sus datos de inicio de sesión Scanguard y haga clic en Iniciar sesión.

Activar protección en tiempo real

Una vez que hayas iniciado sesión en Scanguard, intentará automáticamente habilitar la Protección en tiempo real. Si no lo hace, tendrás que hacer clic en Habilitar protección en tiempo real.

Si lo anterior no habilita la protección en tiempo real, diríjase a nuestro Aquí encontrará un artículo sobre la solución de problemas de la protección en tiempo real..

¡Ahora estás protegido!

Nota: Si usas una Mac con procesador Apple Silicon, es posible que necesites instalar una herramienta llamada Rosetta 2. Esta herramienta, proporcionada por Apple, ayuda a que tu Mac ejecute aplicaciones diseñadas originalmente para Macs con procesadores Intel.

Descargar Scanguard

Para descargar Scanguard, deberá dirigirse a su Portal en línea e instalarlo haciendo clic en el botón Instalar Scanguard.

Si no puede acceder a su portal en línea, encontrará nuestro botón de descarga directa para Scanguard a continuación:

Descargar para macOS

Descargas

Abra el archivo Descargado en el área de descargas de su navegador o accediendo a su carpeta de descargas en Finder, y haga doble clic en el archivo scanguard.dmg.

Iniciar instalación

Haga doble clic en el icono del paquete para comenzar la instalación.

Scanguard Instalador

Aparecerá la Ventana de instalación, haga clic en Continuar.

Instalar

Haga clic en Instalar para comenzar la instalación de Scanguard. Si está utilizando más de una unidad de almacenamiento, seleccione el Destino en el que desea instalar Scanguard y, a continuación, haga clic en Instalar.

Autorización

Introduzca su contraseña de Apple Mac y haga clic en Instalar software.

Scanguard Instalación exitosa

Haz clic en Cerrar para continuar con la aplicación Scanguard.

Si experimenta problemas al descargar o instalar Consulte nuestra guía de solución de problemas.

Empezar

Haz clic en Comenzar ahora para iniciar sesión en Scanguard.

Inicio de sesión automático

Scanguard intentará iniciar sesión con su sesión actual del navegador. Haga clic en Continuar. Si no lo consigue, siga el siguiente paso.

Iniciar sesión

Ingrese sus datos de inicio de sesión Scanguard y haga clic en Iniciar sesión.

Inicio de sesión exitoso

Configurar protección en tiempo real

Una vez que haya instalado Scanguard deberá habilitar Protección en tiempo real para protegerse de las amenazas en tiempo real.

  • Comenzar

    • Haz clic en Enable para comenzar.

  • Ventana de configuración de protección en tiempo real

    • Haz clic en el botón verde con la etiqueta Abrir Preferencias del Sistema. Si es necesario, haz clic en el icono del candado para realizar cambios.

  • Acceso completo al disco

    • Habilitado Scanguard para tener Acceso completo al disco haciendo clic en el botón de alternancia.

  • Permitir que Privacidad y Seguridad realicen los cambios

    • Introduzca sus Credenciales de inicio de sesión de Apple Mac y haga clic en Modificar configuración.

  • Scanguard para salir más tarde

    • Haz clic en Más tarde.

  • Acceso completo al disco concedido

    • Una vez que se haya otorgado el acceso completo al disco, haga clic en Siguiente para continuar con la configuración de Protección en tiempo real.

  • Instalación de la extensión del sistema en tiempo real

    • Haga clic en Instalar, en la ventana de configuración Scanguard que se acaba de abrir.

  • Ir a Configuración del sistema

    • Haz clic en Abrir configuración del sistema.

  • Habilitar la Scanguard Extensión de seguridad de punto final

    • Haga clic en el botón de alternancia para habilitar Scanguard Extensión en tiempo real.

  • Autorizar modificación de una extensión del sistema

    • Introduzca sus Credenciales de inicio de sesión de Apple Mac y haga clic en Aceptar.

  • Listo

    • Haz clic en Listo para continuar con el siguiente paso.

  • Scanguard Extensión del sistema instalada correctamente

    • Haz clic en Siguiente para continuar con el siguiente paso.

  • Abrir Preferencias del Sistema

    • Haz clic en Abrir Preferencias del Sistema.

  • Permitir acceso completo al disco para la extensión del sistema

    • Habilite la extensión en tiempo real Scanguard 5 haciendo clic en el botón de alternancia.

  • Autorizar cambios de privacidad y seguridad

    • Ingrese sus Credenciales de inicio de sesión de Apple Mac y haga clic en Desbloquear.

  • Acceso completo al disco de la extensión del sistema concedido

    • Haga clic en Relanzar para reiniciar Scanguard.

    Si lo anterior no habilita la protección en tiempo real, diríjase a nuestro Aquí encontrará un artículo sobre la solución de problemas de la protección en tiempo real..


    Si utilizas una versión anterior de macOS, como la 10.13 o la 10.14, consulta las instrucciones paso a paso.

  • Instalar Scanguard Extensión del sistema

    • Haga clic en Instalar para comenzar la instalación de la Scanguard Extensión del sistema.

  • Preferencias del sistema

    • Haz clic en Abrir Preferencias del Sistema.

  • Autorización

    • Haz clic en el icono del candado para autorizar los cambios que estás a punto de realizar e introduce tus credenciales de la cuenta de Apple Mac.

    Haz clic en Desbloquear cuando hayas introducido las credenciales.

  • Permitir cambios

    • Haz clic en Permitir.

  • Configuración completa de Scanguard

    • Vaya a la aplicación Scanguard y haga clic en Configuración completa.

    Si lo anterior no habilita la protección en tiempo real, diríjase a nuestro Aquí encontrará un artículo sobre la solución de problemas de la protección en tiempo real..

    ¡Ahora estás protegido!