Vymazat mezipaměť a soubory cookie
Otevřete Google Chrome.
Klikněte na tři tečky (⋮) v pravém horním rohu prohlížeče.
V rozbalovací nabídce vyberte Nastavení.
V levé nabídce klikněte na Soukromí a zabezpečení.
– Klikněte na Smazat údaje o prohlížení.
Objeví se nové okno, vyberte Co vymazat.
Nastavte časový rozsah na Všechny časy, chcete-li odstranit vše.
Ujistěte se, že jsou zaškrtnuty možnosti Soubory cookie a další data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti.
Klikněte na tlačítko Smazat data.
Chvíli počkejte, než Chrome smaže soubory.
Úplně zavřete Chrome a znovu jej otevřete, aby se změny projevily.
Nastavení webu - Oznámení
Otevřete Google Chrome.
Klikněte na tři tečky (⋮) v pravém horním rohu prohlížeče.
V rozbalovací nabídce vyberte Nastavení.
V levé nabídce klikněte na Soukromí a zabezpečení.
Klikněte na Nastavení webu.
Klikněte na Oznámení.
V záhlaví Povoleno odesílat oznámení klikněte na tři tečky (⋮) a poté klikněte na Odebrat. Proveďte to pro každou nežádoucí/nerozpoznanou stránku.
Již nebudete dostávat upozornění ze stránek, které byly uvedeny jako Povolené.
Odstranění škodlivých rozšíření prohlížeče
Otevřete Google Chrome.
Klikněte na tři tečky (⋮) v pravém horním rohu Chrome.
Najeďte myší na Rozšíření a klikněte na Spravovat rozšíření.
Prohlédněte si seznam nainstalovaných rozšíření.
Škodlivá nebo nežádoucí rozšíření mohou mít podivné názvy nebo se chovat neobvykle (vyskakovací okna, přesměrování, reklamy).
Klikněte na Odebrat u jakéhokoli rozšíření, které podle vás může být škodlivé nebo nežádoucí.
Potvrďte dalším kliknutím na Odebrat ve vyskakovacím okně.
Úplně zavřete Chrome a znovu jej otevřete, aby se změny projevily.
Odinstalujte podezřelé programy
Klikněte na tlačítko Start (ikona Windows) v levém dolním rohu.
Vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola).
V okně Nastavení klikněte na Aplikace.
Poté vyberte Nainstalované aplikace nebo Aplikace a funkce (v závislosti na verzi systému Windows).
Procházejte seznam nainstalovaných programů.
Hledejte cokoli, co nepoznáváte, co jste nenainstalovali nebo co vypadá neobvykle (náhodné názvy, panely nástrojů, „čističe počítače“, které jste si nestáhli, nebo které jste nedávno nainstalovali bez vašeho vědomí).
Klikněte na škodlivou/nežádoucí aplikaci.
Vyberte Odinstalovat.
Potvrďte znovu, pokud vás k tomu systém Windows vyzve.
Dokončete odebrání podle pokynů na obrazovce.
Restartujte počítač (doporučeno).
Pokud výše uvedené kroky nevyřeší problém s únoscem prohlížeče, pokračujte níže uvedenými kroky v resetování Chrome.
Obnovit nastavení prohlížeče
Otevřete Google Chrome.
Klikněte na tři tečky (⋮) v pravém horním rohu.
V nabídce vyberte Nastavení.
Přejděte do navigační nabídky vlevo a klikněte na Obnovit nastavení.
Klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty.
Potvrďte Reset. Zobrazí se vyskakovací okno s vysvětlením, co se změní.
Klikněte na Obnovit nastavení pro potvrzení.
Zavřete a znovu otevřete Chrome, abyste se ujistili, že vše bylo kompletně aktualizováno.
Skenování na přítomnost malwaru
Použijte Scanguard k prohledání a odstranění veškerého malwaru, který může být stále přítomen ve vašem zařízení.