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Prise en charge des logiciels malveillants

Courriers indésirables

Le spam par courrier électronique est une nuisance quotidienne pour la plupart d'entre nous. Ces messages non sollicités peuvent inonder votre boîte de réception, apportant souvent des offres indésirables, des liens suspects ou de faux avertissements. Cependant, de nombreuses personnes ne savent pas ce qu'est le spam par courrier électronique, comment le gérer et où interviennent les solutions de sécurité telles que TotalAV ou Total WebShield. Dissipons cette confusion.

Qu'est-ce que le spam par courrier électronique ?

Les courriers indésirables, également appelés courriers indésirables, désignent les messages non sollicités envoyés en masse. Ces courriers électroniques sont généralement utilisés à des fins publicitaires, de tentatives de phishing ou d'escroquerie. Bien que le spam en lui-même ne soit pas dangereux, certains courriers électroniques peuvent contenir des liens ou des pièces jointes nuisibles conçus pour compromettre votre sécurité.


Le spam n’est pas un virus

Il est souvent admis à tort que tous les courriers indésirables sont des virus. Cependant, les courriers indésirables sont simplement des communications indésirables et non des programmes malveillants. Bien que certains messages indésirables puissent contenir du contenu malveillant, la simple réception d'un courrier électronique n'infecte pas votre ordinateur. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec des liens ou des pièces jointes dangereux que votre sécurité peut être compromise.


Nous ne stoppons pas le spam : c’est le travail de votre fournisseur de messagerie

La gestion du spam relève de la responsabilité de votre fournisseur de messagerie (tel que Gmail, Outlook ou Yahoo). Ces fournisseurs utilisent des filtres anti-spam avancés pour détecter et déplacer les messages suspects vers votre dossier de courrier indésirable. Nos outils de sécurité offrent une protection après l'ouverture de l'e-mail et aident à prévenir tout dommage causé par des téléchargements non sécurisés ou des liens malveillants.


La réception de spam peut signifier que votre e-mail a été victime d'une violation de données

Si vous recevez soudainement plus de spams que d'habitude, cela peut être le signe que votre adresse e-mail a été impliquée dans une violation de données. Les violations de données exposent des informations personnelles telles que les adresses e-mail, que les cybercriminels peuvent utiliser pour inonder votre boîte de réception de spam. Il est judicieux de vérifier si votre e-mail a été compromis en utilisant notre fonctionnalité Breach Scan pour voir si votre e-mail a été compromis et en l'utilisant pour activer les alertes de sécurité via TotalAV afin de rester informé des risques potentiels.


Qu'est-ce qu'un e-mail de phishing ?

Un e-mail de phishing est un faux message qui semble provenir d'une entreprise ou d'une personne de confiance, mais qui est en réalité envoyé par quelqu'un qui essaie de vous piéger. L'objectif est de voler vos informations personnelles, comme vos mots de passe ou vos numéros de carte de crédit. Ces e-mails vous demandent souvent de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe, ce qui peut conduire à une arnaque ou même à l'installation de logiciels malveillants sur votre appareil.

Comment repérer les e-mails de phishing

Voici quelques indicateurs clés pour vous aider à reconnaître le spam par courrier électronique :

  • Expéditeurs inconnus : Méfiez-vous des e-mails provenant de personnes ou d’entreprises inconnues.
  • Messages urgents ou menaçants : les e-mails qui tentent de vous effrayer et de vous inciter à agir immédiatement sont souvent des escroqueries.
  • Liens ou pièces jointes suspects : évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des fichiers provenant de sources inconnues.
  • Grammaire et orthographe médiocres : les courriers indésirables contiennent souvent des erreurs de grammaire notables ou une formulation étrange.
  • Domaines de messagerie étranges : vérifiez toujours l’adresse e-mail de l’expéditeur. Si elle ne correspond pas à l’organisation qu’il prétend représenter, il s’agit probablement d’une fausse adresse.

  • Que pouvez-vous faire contre le spam de type phishing

    Une gestion appropriée du spam vous permet de vous protéger contre les escroqueries ou les logiciels malveillants potentiels. Voici quelques mesures à prendre :

  • Signaler : La plupart des services de messagerie vous permettent de marquer les e-mails comme spam. Cela permet d'améliorer leur filtrage et de réduire la quantité de spam que vous recevez.
  • Supprimez-le : Si l’e-mail semble suspect, l’option la plus sûre est de le supprimer sans l’ouvrir.
  • Évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes : Ne répondez jamais à des e-mails inconnus.
  • Surveiller les violations de données : utilisez des outils de surveillance des violations pour vérifier si votre courrier électronique a été compromis et prenez des mesures pour protéger votre compte.