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Correos electrónicos no deseados

El spam de correo electrónico es una molestia diaria para la mayoría de nosotros. Estos mensajes no solicitados pueden inundar su bandeja de entrada, a menudo con ofertas no deseadas, enlaces sospechosos o advertencias falsas. Sin embargo, muchas personas no están seguras de qué es el spam de correo electrónico, cómo lidiar con él y dónde entran en juego las soluciones de seguridad como TotalAV o Total WebShield. Aclaremos la confusión.

¿Qué es el correo no deseado (spam)?

El spam por correo electrónico, también conocido como correo basura, se refiere a mensajes no solicitados que se envían de forma masiva. Estos correos electrónicos suelen utilizarse para publicidad, intentos de phishing o estafas. Si bien el spam en sí no es peligroso, algunos correos electrónicos pueden contener enlaces o archivos adjuntos dañinos diseñados para comprometer su seguridad.


El spam no es un virus

Es un error muy común creer que todo correo electrónico no deseado es un virus. Sin embargo, el correo no deseado es simplemente una comunicación no deseada, no un malware. Si bien algunos mensajes de correo no deseado pueden contener contenido malicioso, el simple hecho de recibir un correo electrónico no infecta su computadora. Solo cuando interactúa con enlaces o archivos adjuntos peligrosos su seguridad puede verse comprometida.


No detenemos el spam: es tarea de su proveedor de correo electrónico

La gestión del correo no deseado es responsabilidad de su proveedor de correo electrónico (como Gmail, Outlook o Yahoo). Estos proveedores utilizan filtros de correo no deseado avanzados para detectar y mover los mensajes sospechosos a su carpeta de correo no deseado o basura. Nuestras herramientas de seguridad brindan protección después de abrir el correo electrónico y ayudan a prevenir cualquier daño causado por descargas inseguras o enlaces maliciosos.


Recibir spam podría significar que su correo electrónico fue víctima de una filtración de datos

Si de repente recibes más correo no deseado de lo habitual, podría ser una señal de que tu dirección de correo electrónico se vio involucrada en una filtración de datos. Las filtraciones de datos exponen información personal, como direcciones de correo electrónico, que los cibercriminales pueden usar para inundar tu bandeja de entrada con correo no deseado. Es una buena idea comprobar si tu correo electrónico se ha visto comprometido mediante nuestra función Breach Scan para ver si tu correo electrónico se ha visto comprometido y usarla para habilitar las alertas de seguridad a través de TotalAV para mantenerte actualizado sobre los posibles riesgos.


¿Qué es un correo electrónico de phishing?

Un correo electrónico de phishing es un mensaje falso que parece provenir de una empresa o persona de confianza, pero en realidad lo envía alguien que intenta engañarte. El objetivo es robar tu información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Estos correos electrónicos suelen pedirte que hagas clic en un enlace o que descargues un archivo adjunto, lo que puede dar lugar a una estafa o incluso a la instalación de software dañino en tu dispositivo.

Cómo detectar correos electrónicos de phishing

A continuación se muestran algunos indicadores clave que le ayudarán a reconocer el correo no deseado:

  • Remitentes desconocidos: Tenga cuidado con los correos electrónicos de personas o empresas desconocidas.
  • Mensajes urgentes o amenazantes: Los correos electrónicos que intentan asustarlo para que actúe de inmediato suelen ser estafas.
  • Enlaces o archivos adjuntos sospechosos: Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos de fuentes desconocidas.
  • Mala gramática y ortografía: Los correos electrónicos no deseados a menudo contienen errores gramaticales evidentes o palabras extrañas.
  • Dominios de correo electrónico extraños: siempre verifique la dirección de correo electrónico del remitente. Si no coincide con la organización a la que dice representar, es probable que sea falsa.

  • Qué puede hacer con respecto al spam de phishing

    Gestionar el correo no deseado de forma adecuada le ayudará a protegerse de posibles estafas o malware. A continuación, se indican algunos pasos que puede seguir:

  • Reportarlo: La mayoría de los servicios de correo electrónico le permiten marcar los correos electrónicos como spam. Esto ayuda a mejorar el filtrado y reduce la cantidad de spam que recibe.
  • Eliminarlo: Si el correo electrónico parece sospechoso, la opción más segura es eliminarlo sin abrirlo.
  • Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos: Nunca interactúe con correos electrónicos desconocidos.
  • Monitorear violaciones de datos: Utilice herramientas de monitoreo de violaciones para verificar si su correo electrónico se ha visto comprometido y tomar medidas para proteger su cuenta.