Soporte de software malicioso

Preparando el Archivo:

Para preparar el archivo, deberá comprimirlo en un formato de archivo comprimido como:

Se puede acceder a estos formatos de archivo mediante el sistema de compresión propio de Windows o una aplicación de terceros, es decir, WinRaR o 7Zip.

Simplemente haga clic derecho en el archivo o archivos que desea comprimir y seleccione la opción Comprimir. Luego proceda a proteger su archivo con la contraseña: infected.

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Ingresando tus datos:

Seleccione si su archivo es un Archivo malicioso o un Archivo falso positivo e ingrese sus datos en los siguientes espacios como se ve en la imagen a continuación:

Subiendo el archivo

Para cargar su archivo, simplemente haga clic en Elegir archivo y elija el archivo que desea que nuestros ingenieros de virus investiguen.

Una vez cargado y con una marca de verificación junto al archivo, haga clic en Enviar.

Envío exitoso:

¡Ha cargado correctamente un posible archivo malicioso o un archivo falso positivo! Le solicitamos que espere a que nuestros ingenieros antivirus evalúen e investiguen el archivo que ha enviado.

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Seleccione si se trata de un sitio web malicioso o de un sitio web de falso positivo e ingrese sus datos en los siguientes espacios como se ve en la imagen a continuación:

Una vez ingresados todos los detalles y las URL sean correctas, haga clic en Enviar.

Envío exitoso:

¡Ha cargado correctamente una URL posiblemente maliciosa o una URL de falso positivo! Le solicitamos que espere a que nuestros ingenieros antivirus evalúen e investiguen el archivo que ha enviado.