So können Sie Ihre Rechnungen einsehen
Gehen Sie zum Bereich „Meine Dienste“.
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Wählen Sie „Rechnungen anzeigen“, um eine vollständige Liste der vergangenen Zahlungen zu sehen.
Ihre Rechnungen herunterladen
Um eine Kopie zu speichern, klicken Sie neben der entsprechenden Rechnung auf „Herunterladen“.
Die Rechnungen werden im PDF-Format bereitgestellt, um ein einfaches Anzeigen und Ausdrucken zu ermöglichen.
Ihre Rechnung enthält das Kaufdatum, den gezahlten Betrag, Abonnementdetails und die Zahlungsmethode.
Warum Sie Ihre Rechnung benötigen könnten
Kunden laden Rechnungen häufig herunter, um:
Führen Sie Buch über Ihre persönlichen Ausgaben.
Überprüfen Sie Zahlungsdaten und -beträge.
Bitte legen Sie bei Supportanfragen oder Rückerstattungen einen Kaufbeleg vor.
Sie können Ihre Rechnung nicht finden?
Falls eine Rechnung fehlt oder Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können:
Bitte überprüfen Sie, ob Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind.
Sie können Reset Your Password or use our Kontowiederherstellungstool drücken, um wieder Zugriff auf Ihr Online-Portal zu erhalten.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde (fehlgeschlagene Zahlungen generiert keine Rechnung).
Wenn Sie über einen App Store (Apple App Store, Google Play usw.) gekauft haben, wird Ihre Rechnung von diesem Store ausgestellt, wir zeigen Ihnen jedoch in Ihrem Online-Portal eine Rechnung mit einem Saldo von Null an.