Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler
Åpne Microsoft Edge.
– Klikk på de tre prikkene (⋯) øverst til høyre i nettleseren.
– Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen.
– Klikk på Personvern, søk og tjenester i menyen til venstre.
– Bla ned til delen Fjern nettleserdata.
Klikk på Velg hva som skal fjernes/
– Sett tidsintervallet til Alle tider for å fjerne alt. -- Sørg for at Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og Bufrede bilder og filer er merket av.
– Klikk på knappen Fjern nå.
Vent noen øyeblikk mens Microsoft Edge sletter filene.
– Lukk Microsoft Edge helt og åpne den på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Fjern skadelige nettleserutvidelser
Åpne Microsoft Edge.
– Klikk på de tre prikkene (⋯) øverst til høyre i Microsoft Edge.
– Hold musepekeren over Utvidelser, og klikk deretter på Administrer utvidelser.
Se gjennom listen over installerte utvidelser.
Ondsinnede eller uønskede utvidelser kan ha merkelige navn, eller vise uvanlig oppførsel (popup-vinduer, omdirigeringer, annonser).
– Klikk på Fjern på utvidelsen du vil slette.
– Bekreft ved å klikke på Fjern igjen i popup-vinduet.
– Lukk Microsoft Edge helt og åpne den på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Avinstaller mistenkelige programmer
– Klikk på Start-knappen (Windows-ikonet) nederst til venstre.
– Velg Innstillinger (tannhjulikonet).
– I vinduet Innstillinger klikker du på Apper.
– Velg deretter Installerte apper eller Apper og funksjoner (avhengig av Windows-versjonen din).
Bla gjennom listen over installerte programmer.
Se etter alt du ikke kjenner igjen, ikke har installert, eller som ser uvanlig ut (tilfeldige navn, verktøylinjer, «PC-oppryddingsprogramvare» du ikke har lastet ned, eller nylig installert uten din viten).
– Klikk på den skadelige/uønskede appen.
– Velg Avinstaller.
– Bekreft på nytt hvis Windows ber deg om det.
– Følg trinnene på skjermen for å fullføre fjerningen.
– Start PC-en på nytt (anbefales).
Når appen er fjernet, start datamaskinen på nytt for å sikre at alle komponenter er fullstendig slettet.
Tilbakestill nettleserinnstillinger
Åpne Microsoft Edge.
– Klikk på de tre prikkene (⋯) øverst til høyre.
– Velg Innstillinger fra menyen.
– Klikk på Tilbakestill innstillinger i menyen til venstre.
– Klikk på Gjenopprett innstillinger til standardverdiene.
– Bekreft Tilbakestillingen. Det vises et popup-vindu som forklarer hva som vil endres.
– Klikk på Tilbakestill for å bekrefte.
Lukk og åpne Microsoft Edge på nytt for å forsikre deg om at alt er fullstendig oppdatert.
Skann etter skadelig programvare
Bruk Scanguard til å skanne og fjerne skadelig programvare som for øyeblikket infiserer enheten din.