Hvordan fjerner jeg en infisert fil?
Hvis du er 100 % sikker på at filen som har blitt infisert ikke er en viktig fil for din PC eller en personlig fil, kan du slette filen.
For å gjøre det, følg disse instruksjonene:
Du har nå fjernet filen helt fra PC-en.
Dette vil slette filen permanent fra datamaskinen din.
Hvordan gjenoppretter jeg en fil som er i karantene?
Hvis du er sikker på at en fil som er i karantenemappen er trygg og virusfri, har du muligheten til å gjenopprette filen til den opprinnelige plasseringen. Dette er det vi kaller en falsk positiv.
Følg disse instruksjonene for å gjenopprette en fil som er i karantene:
Gjenopprett bare en fil i karantene hvis du er 100 % sikker på at filen ikke er infisert.