Følg omhyggeligt disse trin for at løse problemet med Scanguard's realtidsbeskyttelse, før du kontakter vores supportafdeling.
Afinstaller andre antivirusprogrammer
Hvis du har andre antivirusprogrammer installeret med realtidsbeskyttelse, ender de med at arbejde mod hinanden, og Real-Time Protection vil ikke fungere.
For at fjerne andre antivirusprogrammer
Afinstaller Scanguard
Nu har vi fjernet andre antivirusprogrammer, vi kan også fjerne Scanguard midlertidigt.
Et nyt vindue skulle åbne med en liste over applikationer.
Genstart din pc
Genstart af computeren på dette tidspunkt vil give dit system mulighed for at afinstallere fuldstændigt og rydde op efter fjernelse af software.
Gør dette og fortsæt med trin
Geninstaller Scanguard
Tjek Windows Defender er deaktiveret
På de fleste moderne Windows-enheder vil Microsoft Defender være forudinstalleret. Microsoft Defender vil ende med at forårsage konflikt med Scanguard, og vi vil anbefale at deaktivere det. Følg disse instruktioner for at deaktivere Microsoft Defender: